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尚美生活抗疫192小时,29家酒店为医务人员提供免费住宿

2020-01-31 11:08:00 6444
自新型冠状病毒疫情蔓延以来,尚美生活集团迅速响应国家及地方政策对旗下4000多家品牌门店启动应急行动,升级订单取免的同时,也在积极调动门店资源为在抗疫一线的医护人员提供住宿支援!



在武汉当地,尚美生活主动加入解决“白衣天使”住宿困难的大部队,全面落实店内的定时清洁消毒、人员健康检查等防控工作,妥善安排医护人员住宿。


就在今天,骏怡武昌和平头大道余家头店迎来了第一位白衣天使,在这里,医护人员凭证件即可免费住宿。



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尚客优和兰欧酒店也征集到湖北、广东、山东、江苏、上海、新疆等地的多家门店,为一线医务人员提供免费住宿,医护人员凭证件即可登记入住。



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在全国防疫物资紧缺的情况下,尚美生活每天跟进各门店物资储备情况并及时联络渠道采购补充。门店内,为所有住客提供免费的体温计、卫生棉签、医用级防护口罩、消毒液、酒精棉等必需品。对每一位到店、住店以及离店人员,都严格执行体温检测。


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国家卫健委更新的第四版诊疗方案一经发布,尚美生活立刻安排各门店店长对店内员工进行宣讲,加强防疫阶段全体服务人员的警觉意识,对一切可能出现在店内的疑似病例情况第一时间采取正确举措。



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除了对店内人员进行必要信息告知外,每天严格遵守有关规定进行正确的消毒操作。接待大厅、餐厅、厨房、消防通道、每层楼面走道等等,包括多日无人入住的空置房间,也要例行消毒。

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关键时期对于突发情况及时处理。湖北当阳门店就出现了这样一幕,来自宜昌小溪塔的一家三口由于道路限行只能暂住于酒店中,店员李师傅发现一家人为了配合疫情防控,只能以零食充饥,他便主动将员工餐送到客人房间。虽然只是简单的餐食,但保证安全卫生新鲜。

目前,尚美生活集团对湖北省内在营门店采取一级响应物资保障措施,对于往来的住客,有任何困难都可以向店内工作人员提出,我们会尽全力服务。同时,严格遵循有关部门最新要求,做到在营店稳序运营,需要暂时停业的门店绝不拖延。


自疫情发生以来,尚美生活一直在行动。1月21日,尚美生活集团发布了《关于新型冠状病毒感染肺炎的防控声明》,为所有预订武汉地区门店的住客提供免费取消保障。1月25日,鉴于疫情的不断扩散,集团升级疫情期间的订单免费取消政策,将适用时间延续至2月29日,适用地域扩展至全国范围。期间凡因疫情影响,无法入住尚美生活集团旗下各品牌酒店的订单,均可免费取消。


当前疫情进入关键阶段,尚美生活自觉肩负起企业社会责任,竭尽所能坚持到疫情全面结束的那一刻。根据后续疫情防控需要,尚美生活将分批次提供更多客房和住宿便利,并及时向社会公布。


病毒无情,人间有情,相信等待我们的是新尚美好生活!


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